如果要形容这场盛会,有一个词非常合适,就是“小而美”,没有过多喧哗的排场,这场母婴营销研讨会的唯一目的就是与行业共享母婴营销的经验方法及不同见解。
2016母婴营销研讨会暨90后妈妈白皮书发布会现场
因此,研讨会结束,TopDigital也特别整理了一份听课笔记(现场分享者们的观点集锦),希望能分享给更多没有能来到现场的行业伙伴们。
废话不多说,呈上干货:
看点一:90后妈妈“三观”—育儿观、社交观、消费观大揭秘!
作为本次母婴营销研讨会主题的一部分,90后妈妈白皮书——《90后妈妈“三观”—育儿观、社交观、消费观大揭秘》的发布无疑是一个重要看点,这份报告由TopDigital研究院分析、解读完成,因此,TopDigital资深分析师Wendy也就这份报告的内容做了精彩的分享。
TopDigital资深分析师Wendy
报告认为,90后妈妈正在成为妈妈人群的主流,作为伴随着中国经济起飞以及互联网、移动互联网的发展成长起来的一代,90后妈妈与80和70后妈妈相比,表现出了许多独有的特征。表现在育儿观上,90后妈妈是一个非常独立自主的群体,她们爱孩子,爱家庭,也很爱自己;倾向用最自然、最天然的方式养育孩子;与宝宝一起成长是她们的普遍态度。在社交观上,买买买、拍拍拍、晒晒晒,是90后妈妈们的人生三大主题;而且她们在社交媒体上表现地非常活跃;在她们的社交圈里,Key Person拥有着绝对的影响力。在消费上,虽然90后妈妈们经常换“老公”,但给宝宝的,口碑和品牌永远是考虑的第一要素;同时,品质生活是90后妈妈的共同追求,买买买,自然更是要买遍全球;但是,在海淘和跨境购发展如此火爆的今天,线下母婴门店依然是90后妈妈们主要的消费渠道之一。
针对90后妈妈们的这些特点,Wendy也表示,品牌主们对这些90后妈妈们不要有太多自己的主观预设,要推翻以前的偏见,真实地关怀、陪伴她们。
看点二:母婴行业最具影响力自媒体100强榜单发布
母婴自媒体公众号是妈妈们关注的重点,因此也是母婴品牌布局的重要方向,但母婴自媒体本身也存在很多问题,相较于知名的大号,母婴自媒体表现出了长尾化的特征,由于同时这些母婴自媒体太过分散,也没有系统的评估体系,非常不利于品牌主对这些自媒体的认知和进一步的投放。因此TopDigital也联合达观数据及众引传播通过对数据的分析,评估出了两份母婴自媒体100强榜单,分别是“买不停榜”和“新妈榜”。
达观数据联合创始人高翔,现场解析了这100强榜单的逻辑及内在价值。
“买不停榜单”评估的是母婴自媒体公众号的导购力,“新妈榜”评估的是母婴自媒体在新妈中的影响力。做出这样的两份榜单自然需要数据的支持,这些数据主要来源于两个部分,第一部分是达观数据的爬虫系统,可以从微信世界里面源源不断获取历史文章的数据,另一部分是达观公众号大师,这是一个第三方微信平台,可以绑定微信公众号并获得更为详尽的数据。
这两份榜单也正是依靠了达观的数据技术和优势资源,把从互联网上抓取的数百万优秀公众号的文章数据,以及达观公众号大师统计出来的数据,进行整理之后,利用大数据的技术,排出了最终的榜单。其中的评价维度也很复杂,“买不停榜单”主要衡量母婴自媒体的“传播指数”、“广告效果指数”和“购买力指数”,而“新妈榜单”主要衡量母婴自媒体的“传播指数”、“内容指数”和“传播增长指数”。
大数据及严谨的计算方法,使得这两份榜单可以为品牌主、母婴媒体和电商行业提供相应的参考。同时,高翔也表示,在大数据时代,希望做技术的人和做媒体的人一起携手,共同应对挑战,一起努力提升自身的价值。
看点三:母婴自媒体达人如何打造10W+商业爆文?
这次母婴营销研讨会,还邀请到了几位母婴自媒体大号的运营者,包括“萌孩控”的创始人朱员外、“教子有方”创始人高晟、“肥而美”的运营者李陶陶,这些自媒体大咖们与众引传播集团媒介总监范春玲一起组成了圆桌,讨论母婴自媒体达人如何打造10W+商业爆文?
母婴行业的爆文有什么特质?
高晟认为,第一,内容一定是有价值的;第二,与用户相关;第三、把握特殊的传播时间点;第四,把握特殊的传播热点。
朱员外则提了一个最近行业比较流行的词语“场景化”,即内容要通过场景的打造能够让粉丝或者读者在其中找到自我。
李陶陶则通过自己的切身经验指出,能够“爆”的文章,要么是戳中痛点,能够引起读者的共鸣甚至延伸,让他们愿意分享的文章,要么是能为妈妈们提供非常实用信息的文章。
商业文案相比普通文案传播的难点?
高晟认为,现在商业性质的文案传播难度很大,因为受众越来越聪明,因此,如果是追求好的传播效果,必须要把品牌融入文案,进行更深层次的植入,不能太过直白;而如果是追求转化效果,小奖励的设置或许有效。
朱员外认为,自媒体做内容的时候要讲元素,虽然品牌可能会希望传递非常多的信息,但公关文案,只能有两个元素,一个主元素,一个辅元素,这个时候粉丝有选择性,而且可以很明确知道自己在做什么事情。
李陶陶在此则申明了自己的原则和立场,她认为品牌主需要充分尊重KOL的内容及风格,尊重自媒体本身的调性。
最后,他们也提出了品牌与自媒体合作的一些建议。
高晟:品牌的口碑传播是非常重要的,有趣、生动或者有情怀的内容,可以达到更好的传播的效果。
朱员外:如果更关注传播效果,则要注重场景化,首先痛点明确,之后再考虑与热点的结合;如果更注重销售效果,可以考虑小礼品的形式。
李陶陶:“不要一味追求爆文”,受众其实是细分的,品牌主需要更多关注的应该是传播的质量和转化率。
看点四:母婴品牌自媒体营销神器
为了提升服务的价值和效率,众引传播已经打造了一系列营销工具,如有米、智握母婴通等,今年,针对母婴自媒体领域的营销,众引传播又开发了一个新的工具“母婴头条宝”。众引传播集团客户总监余莉在研讨会上介绍说:“我们希望做中国最大的母婴媒体投放渠道。”
(目前母婴头条宝还处于内测阶段,即将开放公测。)
众引传播客户总监余莉
“母婴头条宝”1.0时代,主要包含三块内容,一是母婴自媒体的排行榜单,二是母婴热词云(母婴KOL大号关注的热点和关键词),第三块是品牌比较关注的品牌词的分析(关于某一个品牌,母婴KOL大号都是如何讨论的)。基于这几个方面的数据累积,“母婴头条宝”将帮助品牌主方便快速地找到更合适、更精准的媒体。
当然,这个产品也将不断升级进化,余莉也介绍了2.0时代的规划和愿景。“母婴头条宝”2.0时代是电商化时代,分两步进行,第一步是打包投放,品牌主可以在“母婴头条宝”上进行最优的价格查询和投放,未来产品更成熟,将会实现自助式的精准投放。
“我们也在考虑未来要帮助品牌主把流量转化为销量,实现更精准、更全面的实效营销,形成商业闭环。”
看点五:中国母婴渠道的整合营销与精准传播
母婴品牌营销中经常遇到没资源、没预算、没素材、没人才等问题,那如何通过渠道整合营销,让传播更高效呢?
中国婴童网主编李代伟在本次研讨会上对这个问题分享了自己的独特见解。
母婴整合营销有几个关键点。首先是渠道商,渠道商最关心的是两个方面,一是印象中的你,即树立品牌自身的标签(当别人看到你的时候会想到什么),另一个是生意里的你,即结合了品牌的形象,能够在市场里面产生的效应。这两者要兼顾。同时,在品牌传播之前,就要思考几个问题:你想要成为怎样的品牌?你的品牌有标签吗?怎么体现的?渠道商/消费者/媒体怎么评价你?你的客户流失的真正原因在哪里?也要理清营销思路:传播一定是要符合趋势的、要结合消费或者渠道的实际需求并围绕这个需求展开、要定期做总结。
第二个关键点是整合人才资源。注重合作和培养,学会利用行业的资源包括企业内部的资源以及同行的资源提升自己。第三个关键点是整合宣传素材。要学会创造和借力。第四个关键点是预算。预算方面最多的就是活动和媒体投放,很多企业为了办活动花了很多的精力、物力和财力,这是一个误区。另外媒体要注重精准投放,如若不然,很多媒体资源就被浪费掉了。然后是行业资源的整合。媒体是一个很大的资源枢纽,和行业里的媒体保持密切的联系和互动,是非常有帮助的。另外就是人脉,要注重人脉的积累。
整合营销离不开新媒体,新媒体有互联网和移动端的媒体。互联网的传播注重原创、注重关键词的排名,对内容深度的要求较强,针对移动端的传播,内容为王,与受众的互动不能停、主题的趣味性要更强。
看点六:媒体、渠道、创意如何影响母婴品牌的生意?
在本次母婴营销研讨会的最后,中国婴童网总经理张文婷,以及智握科技COO赵勃,以及TopDigital资深分析师Wendy和众引传播集团客户总监余莉,共同探讨了“媒体、渠道、创意如何影响母婴品牌的生意?”
今年二胎全面开放,现在的妈妈主要有两种,一种是二胎的80后妈妈,一种是首胎的90后妈妈,这两种妈妈在生活方式上有什么区别,品牌又该如何针对不同的生活方式来切入呢?
余莉(将要生二胎的80后妈妈):主要是理念的变化。生第一个宝宝的时候,当时是非常典型的80后,猛吃,到了第二胎的时候,就会考虑到美和瘦,90后爱美的趋势已经影响到了80后妈妈。
Wendy:确实出现了文化的反哺,70后、80后妈妈现在要二胎的意愿比90后妈妈大很多,但是她们会和90后妈妈的状态做比较,会反思学习她们比较轻松的态度。所以很多80后妈妈二胎的观念和90后妈妈一胎的观念很接近。
母婴电商发展迅速,母婴实体门店还有生存空间吗?
张文婷:前面白皮书中有提到母婴店的力量会更为强大。这个与妈妈们的生存状态有关,二、三、四线城市的妈妈还是比较习惯去母婴店购买,而且可以获取很多来自专业导购的专业知识。
赵勃:首先二、三、四线城市的电商体系很多都不如一线城市完善,相较而言,母婴门店反倒更加便利,而且具备服务优势。同时海淘有风险,母婴门店的产品质量更加有保障,当然现在很多母婴线下门店,其实也在做电商,是互联网+门店的模式。
线上电商冲击线下实体店是人们经常说的,但换一个角度想,线上线下不是冲突的,线上需要一个体验门店,门店也可以开辟自己的线上店,两者是可以互补的。
新晋的母婴品牌如何用经济、高效的方式扩大知名度?
张文婷:对于新晋品牌来说,传播很重要,要不断通过宣传强化品牌的信息。同时,要建立良好的口碑。
余莉:在做宣传和口碑的时候,要强调的关键词是“精准”,一定要找到最精准的媒体。
Wendy:其实做广告最重要的是找对人、说对话。即我们要用什么样的方式和客户说什么样的内容。妈妈们都很智慧,她们真的想看到干货,需要有态度、有情怀的内容,不管怎么追热点,首先要记住,广告和品牌要为她们提供好的产品,提供有干货的内容。另外,品牌要与代理公司之间内容共创,建议新晋的品牌放下自己是甲方的设定,要放下姿态与代理公司沟通,因为他们可能是更懂行业的人。
赵勃:我的观点有两个。第一个,控价。电商现在已经是一个马太效应很强的红海,新品牌很难成功,要快速发展起来,可以利用电商的价格做媒体传播,在渠道里面获取很好的口碑和推广速度。第二个,就是要发挥各种互动策略。
总结:新晋的母婴品牌要经济、高效地扩大知名度,第一步注重传播,第二步精准投放,第三步要内容正确,第四步巧玩渠道,如果把这四步做到,一个新品牌瞬间成为爆款也不是不可能。
以上,为TopDigital整理的本次母婴营销研讨会的重点内容及观点,希望对行业的读者有所帮助。
感谢众引传播集团、智握科技、中国婴童网和达观科技及其他行业小伙伴们的大力支持。后续,TopDigital研究院也将与更多的母婴品牌和代理商合作,深入母婴人群,做更多有价值的行业白皮书,期待大家多多关注。